Encuestas 360
Retroalimentación que se convierte en desarrollo. Evaluaciones 360 con anonimato cuidado por diseño, conversación guiada por IA, reportes listos para la sesión de entrega y seguimiento medible ronda tras ronda.
- 01Modelo base de 9 competencias y 36 conductas observables, adaptable a tu empresa
- 02Cuestionario, mixto o conversacional: la IA pide ejemplos concretos
- 03Anonimato por diseño, también conducta por conducta
- 04Reporte individual, plan de desarrollo, reporte grupal y comparación entre rondas
Un 360 sólo sirve si alguien lo convierte en desarrollo
El video usa una empresa ficticia, «Logística Meridiana». Los datos, nombres y cifras que aparecen son ilustrativos, no de un cliente.
Un modelo probado, adaptable a tu empresa
Modelo base de Didactrend
9 competencias y 36 conductas observables, dos de ellas exclusivas para quienes tienen personas a su cargo. Escala de frecuencia de 5 niveles más «No lo he observado».
Biblioteca de modelos
El modelo se adapta para cada cliente y se versiona sin perder la comparación con rondas anteriores.
Autoevaluación en primera persona
Las mismas conductas, dichas desde el evaluado.
Evaluadores externos
Los clientes externos sólo califican las competencias que pueden observar.
Responder es sencillo, y las respuestas son útiles
Cada evaluador recibe su propio enlace, sin contraseñas, con un aviso claro de confidencialidad antes de empezar. Si evalúa a varios colegas, ve todas sus evaluaciones pendientes en una sola bandeja. Su avance se guarda solo: puede salir y volver.
Cuestionario
Califica cada conducta y responde tres preguntas abiertas. Es el modo más rápido y con mayor tasa de respuesta.
Mixto
El cuestionario completo y luego una conversación breve sobre dos o tres competencias clave.
Conversacional
Por cada competencia elige un nivel y da un ejemplo. Si el ejemplo es vago o no corresponde, la IA pide uno concreto antes de avanzar. Se puede responder por voz.
La gente responde con honestidad cuando sabe que está protegida
Sólo resultados agrupados
Las respuestas de pares, colaboradores y clientes se muestran agrupadas cuando hay un mínimo de respuestas: 3 por defecto, ajustable por ronda.
Grupos pequeños protegidos
Los grupos que no alcanzan el mínimo se fusionan en «Otros» o no se muestran.
Conducta por conducta
La regla se aplica también a cada conducta: ningún promedio permite deducir una respuesta individual.
Ejemplos sin nombres
De las conversaciones, el reporte sólo usa un resumen de los ejemplos. La transcripción no sale del equipo que aplica la evaluación.
Revisión del coach
Antes de entregar el reporte, el coach puede ocultar comentarios que delaten a quien los escribió.
Listo para la sesión de entrega
Perfil por competencia
Compara autoevaluación, jefe, pares, colaboradores y clientes.
Puntos ciegos y fortalezas ocultas
Marcados automáticamente cuando la autoevaluación se separa claramente de la percepción de los demás.
Detalle por conducta
Conductas más altas y más bajas, y comentarios agrupados por pregunta.
Resumen del coach y plan de desarrollo
Hasta 5 objetivos, cada uno con acciones e indicador de avance.
PDF de entrega
Con la marca de tu empresa.
Entrega con consentimiento
Revisado → entregado al evaluado → compartido con la empresa. El reporte individual sólo se comparte con la empresa cuando el evaluado lo autoriza.
Desarrollo medible, ronda tras ronda
Una ronda puede ser seguimiento de otra anterior. El reporte muestra el cambio por competencia contra la ronda previa, en la percepción de los demás y en la autoevaluación, e incluye el plan acordado entonces.
Perfil del grupo
Con la ronda anterior como referencia.
Mapa de calor por área y nivel
Líderes y colaboradores, con reglas que impiden aislar a una persona.
Fortalezas y brechas colectivas
Conductas más altas y más bajas del grupo.
Resumen ejecutivo para RH
Temas transversales redactados por el coach.
PDF para la empresa
Con el estado de entrega de cada reporte individual.
Normas internas
Cuando hay suficientes evaluados en rondas anteriores, cada resultado se compara contra el promedio histórico.
Nosotros nos encargamos de la logística
Carga desde Excel
Evaluados y evaluadores, con autoevaluación automática.
Invitaciones y recordatorios
Por correo con la marca de tu empresa, recordatorios automáticos configurables y reenvíos.
Avance con discreción
Tablero por evaluado y tipo de relación. Sólo el equipo de Didactrend ve quién falta; a la empresa se le informa el avance en porcentajes.
Cierre automático
En la fecha fijada.
Lo que más nos preguntan
¿Qué es una evaluación 360?+
Es una evaluación en la que una persona recibe retroalimentación de quienes trabajan con ella —su jefe, pares, colaboradores y, si aplica, clientes— y la compara con su propia autoevaluación. En Encuestas 360 de Didactrend, el resultado se convierte en un plan de desarrollo con seguimiento medible.
¿Cómo se protege el anonimato?+
Las respuestas de pares, colaboradores y clientes sólo se muestran agrupadas cuando hay un mínimo de respuestas (3 por defecto, ajustable por ronda), también conducta por conducta. Los grupos pequeños se fusionan o no se muestran, el reporte sólo usa un resumen de los ejemplos sin nombres y el coach puede ocultar comentarios que delaten a su autor.
¿Qué hace la IA en la evaluación?+
En los modos mixto y conversacional, la IA conversa con el evaluador sobre las competencias y le pide un ejemplo concreto de lo que observó. Si el ejemplo es vago o no corresponde, pide uno más específico antes de avanzar. También se puede responder por voz.
¿Podemos usar nuestro propio modelo de competencias?+
Sí. Puedes usar el modelo base de Didactrend (9 competencias y 36 conductas observables) o adaptarlo a tu empresa. Cada modelo se versiona sin perder la comparación con rondas anteriores.
¿La empresa ve el reporte individual?+
Sólo si el evaluado lo autoriza. El flujo de entrega es: revisado, entregado al evaluado y, con su consentimiento, compartido con la empresa. La organización siempre recibe el reporte grupal.
¿Se puede medir el avance?+
Sí. Una ronda puede ser seguimiento de otra anterior: el reporte muestra el cambio por competencia, en la percepción de los demás y en la autoevaluación, junto con el plan de desarrollo acordado entonces.
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